ARTICLE 1 – ORGANISATION, DATES ET CHAMP D’APPLICATION
1.1. L’association sans but lucratif Wallonie Belgique Tourisme (VISITWallonia), en abrégé WBT, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, rue Marché aux Herbes, 25-27 et dont le siège d’exploitation est établi à 5000 Namur, avenue Comte de Smet de Nayer, 14, enregistrée à la BCE sous le numéro 0888.366.085., organise ce concours sur le site web de Wallonie Belgique Tourisme et en informe le public via sa newsletter et ses réseaux sociaux, ainsi que via les canaux de communication de Deuzio.
1.2. Ce concours sera accessible entre le 16/10/2025 à 00h01 et le 22/10/2025 à 23h59. Les joueurs doivent répondre à une question de connaissance et à une question subsidiaire pour départager les bonnes réponses.
1.3. Les Prix seront constitués de lots de tout type en relation avec la Wallonie et définis à l'article 5.
1.4. Ce concours est régi par les normes établies dans le présent document. Le simple fait de participer au concours implique l’acceptation inconditionnelle de toutes les dispositions du présent règlement, ainsi que de toute décision que l’organisateur pourra prendre.
ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1. Ce concours est ouvert exclusivement à toute personne physique âgée de minimum 18 ans qui participe en son nom, possède une adresse email valable et réside en Belgique, à l’exclusion du personnel de Wallonie Belgique Tourisme, de ses associations partenaires ainsi que toute autre personne qui aurait collaboré à l'élaboration du présent concours. Sont également exclus du droit de participer au concours les membres, au premier degré, de la famille des personnes visées à l'alinéa précédent, ainsi que les personnes vivant sous le toit de ces dernières.
2.2. Si l’adresse de messagerie électronique communiquée par les participants durant le concours est supprimée ou n’est plus utilisée par ces participants, il leur appartient d’aviser, à l’adresse email concours@visitwallonia.be, l’organisateur de ses nouvelles coordonnées.
2.3. Seuls les résultats répondant aux conditions requises pour chaque jeu-concours seront pris en considération.
2.4. Toute manœuvre ou tentative de participation frauduleuse par des méthodes telles que (non exhaustif) l’emploi de pseudonymes, de multiples comptes e-mails, de fausses données ou autre constitue une violation des conditions contractuelles. Elle peut entraîner la disqualification et l’élimination immédiate ou a posteriori du participant sans nécessité pour l’organisateur d’informer le participant, ni de justifier sa décision, et sans possibilité de recours pour le participant ainsi éliminé.
ARTICLE 3 – JEU-CONCOURS
3.1. Pour participer valablement aux concours les conditions suivantes sont impérativement requises :
a) Le participant devra remplir correctement ses coordonnées et ensuite tenter sa chance au jeu concours
b) Le participant doit répondre à la question de connaissance sur le sujet du concours
c) Le participant doit répondre à la question subsidiaire suivante : "Combien y aura-t-il de participants à notre concours entre le 16/10/2025 à 00h01 et le 22/10/2025 à 23h59."
Le participant ne peut jouer qu’une seule fois par 24h. Cependant, il peut répondre une seconde fois à la question subsidiaire en utilisant le bouton spécifique de partage sur Facebook en fin de jeu.
ARTICLE 4 – RESPONSABILITÉ
4.1. WBT ne pourra être tenu pour responsable si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, l’opération et ses modalités devaient être partiellement ou totalement raccourcies, reportées, modifiées ou annulées.
4.2. Le présent concours n’est ni géré, ni parrainé par Facebook. En conséquence aucune information transmise par les participants à WBT ne sera communiquée à Facebook.
4.3. La participation au concours implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau.
4.4. En conséquence, WBT ne saurait en aucune circonstance être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature que ce soit et des conséquences de tout virus ou bogue informatique.
ARTICLE 5 – PRIX
5.1. Les prix ne sont ni cessibles, ni échangeables, ni transformables en espèces. Ils sont, à l’occasion de ce concours :
Bon valable jusqu'au 30/12/2026 inclus.
5.2. Selon le prix mis en jeu, celui-ci pourra être transmis en main propre, par email ou par voie postale dans les 15 jours après la fin du concours.
ARTICLE 6 – ACCEPTATION DU RÈGLEMENT
6.1. Le simple fait de participer au concours implique l’acceptation du présent règlement sans aucune réserve ainsi que la renonciation à tout recours concernant les conditions d’organisation et le déroulement du concours.
6.2. En cas de modification substantielle du présent règlement pendant la durée du concours, l’organisateur s’engage à informer tous les participants par email ou via le site officiel du concours dans un délai raisonnable avant l’application desdites modifications. Les participants auront alors la possibilité de retirer leur participation sans préjudice.
ARTICLE 7 – DESIGNATION DES GAGNANTS
7.1. Les gagnants seront définis parmi ceux qui ont répondu correctement à la 1ère question.
7.2. Les gagnants seront ceux qui auront donné la réponse exacte ou la plus proche du nombre réel de participants à notre concours.
7.3. En cas d'égalité, la date et heure de participation servira à départager les gagnants, le premier ayant participé sera défini comme gagnant.
7.4. Afin de garantir la transparence et la régularité du concours, l’organisateur conserve une preuve technique de chaque participation via des journaux de connexion (logs serveurs) contenant la date, l’heure, l’adresse IP et le résultat du tirage. En cas de litige portant sur l'attribution d’un lot, ces éléments pourront être utilisés comme moyen de preuve. L’organisateur se réserve également le droit de faire constater tout ou partie du déroulement du concours par un huissier de justice.
ARTICLE 8 – PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET DROIT À L’IMAGE
8.1. Les données à caractère personnel recueillies sur le formulaire de participation au concours sont traitées par Wallonie Belgique Tourisme afin d’assurer le bon déroulement de ce concours ainsi que la désignation des gagnants et la livraison du/des lots(s)et ce, dans le strict respect de la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et notamment le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
8.2. Si vous cochez la case « Oui, je choisis explicitement de recevoir la newsletter de Wallonie Belgique Tourisme (WBT asbl) reprenant toutes les informations touristiques pour visiter la Wallonie » vous consentez à ce que votre prénom et votre email soient également traités par Wallonie Belgique Tourisme afin de vous envoyer sa newsletter hebdomadaire et ce, conformément à sa politique de protection des données.
8.3. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter pour vous désabonner. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Wallonie Belgique Tourisme et l'exercice de vos droits, consultez la Politique de protection de données.
8.4. Les données seront conservées pendant une durée de maximum (six) 6 mois après la fin du concours, sauf en cas d’abonnement à la newsletter. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant vieprivee@visitwallonia.be.
ARTICLE 9 – LOI ET TRIBUNAUX COMPÉTENTS
9.1. Le présent règlement est régi par le droit belge.
9.2. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution du présent règlement sera de la compétence exclusive des juridictions de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.